از تیم خود یک برنده بسازید
پنج ایده اصلی برای تشکیل تیم برنده باید لحاظ شود:
1- تنها دستور رییس کافی نیست؛ همه اعضای تیم باید فلسفه تشکیل تیم و مأموریت آن را درک کنند و همراه شوند.
2- برابری در فداکاری کردن؛ وقتی میتوانید انتظار داشته باشید که اعضای تیم دو قدم بردارند که خود سه قدم برداشته باشید.
3- کنار آمدن با کارمندان؛ با داشتن احساس خوب در مورد خود، احساس خوبی نیز در خصوص دیگران خواهید داشت. به حرف آن ها گوش کنید و همراه و یاورشان باشید و از کارهای خوبشان قدردانی کنید.
4- خود را به جای دیگران بگذارید؛ هر عضوی از تیم مسائل و مشکلات خود را دارد. مشکلات اعضای تیم را از زاویه دید خودشان بنگرید.
5- درست ارتباط برقرار کنید؛ در استفاده از چشم و گوش و انگشت و ... خست به خرج ندهید و صمیمانه باکارمندانتان رابطه برقرار کنید .