بیست ویژگی مدیران به یاد ماندنی
۱) اعتماد به نفس
2 ) کنترل طرز بر خورد
3 ) پافشاری
4 ) مداومت در بهبود وضعیت
5 ) دقت و پایبندی به اصول اخلاقی
6 ) اول اندیشه ، بعد گفتار
7 ) خلاقیت
8 ) فروتنی در انظار
9 ) سبک داشتن
10 ) شهامت
11) شوخ طبعی
12 ) کمی نقش بازی کردن
13 ) جزء نگری
14 ) خوب بودن در کار و نیل به رهبری
15 ) جنگیدن به خاطر کارکنان
16 ) پذیرش اشتباهات
۱۷) صراحت لهجه
18 ) مهربانی
19 ) کنجکاوی
۲۰ ) رقابت